Trillion Dollar Coach

Das Buch wurde auf Initiative seiner Coaches auf Basis von über 80 Interviews veröffentlicht. Aus den Erlebnissen, Erfahrungen und Geschichten von und mit Bill Campbell wurde so ein Werk über das Führungsverständnis des “Trillion Dollar Coach”. Dabei ist der Titel eine Würdigung des Einflusses, den Bill Campbell auf die wertvollsten Technologie-Unternehmen der Welt hatte. Mir sind beim Hören des “Trillion Dollar Coach”  die folgenden Messages besonders hängen geblieben:

• "It's about the team”. Für Bill Campbell sind gut performende Teams die absolute Grundlage für unternehmerischen Erfolg. Dabei hat sich jeder Einzelne dem Wohl und den Zielen des Teams unterzuordnen. Seine Aufmerksamkeit lag dabei darin, Spannungen im Team zu identifizieren und dafür zu sorgen, dass im Team Vertrauen und Respekt herrschen, dass Teams sich wie eine “Community” verhalten und dass Elefanten im Raum und Probleme sofort adressiert werden.  
• Ein guter Leader ist nur, wer auch ein guter (Team)Coach ist. Coaching ist deine wichtigste Führungsaufgabe, sowohl von Einzelpersonen als auch von Teams.
• Konzentrierte dich auf die, die coachbar sind, “Only coach the coachable”.
• Beim Leadership geht es um etwas Größeres als dich selbst, nämlich dein Unternehmen (und seinen Purpose) und dein Team. Servant Leadership in Action.
• Deine wichtigste Aufgabe als Leader ist, deinen Leuten zu helfen, effektiver und besser in ihrem Job zu werden und persönlich  zu wachsen und sich zu entwickeln. “The primary job of each manager is to help people be more effective in their job and to grow and develop.“
• Meetings sind ein Ort, um sich zu synchronisieren und Engagement zu schaffen. Dabei sind Timeboxing und dass jeder zu Wort kommt und kommen kann zwei zentrale Voraussetzungen für produktive Meetings.
• Gründer sind das Salz in der Suppe jedes Unternehmens und sollten unbedingt an Bord gehalten werden. 
• Deine wichtigsten Werkzeuge um ein Umfeld zu schaffen, in dem das gelingt, sind Vertrauen, Respekt und Unterstützung. Du unterstützt sie mit den notwendigen Tools, Information, Training und eben Coaching.
• Produkt- und Entwicklungsteams bekommen keine konkreten Aufgaben, sondern Kundenprobleme, die sie mit ihrem Wissen und Skills (technologisch) lösen können. 
• Du brauchst einen Prozess, um Konflikte und Spannungen zu lösen, das macht Leute effektiver und glücklicher.
• Vertrauen ist von allergrößter Bedeutung. Dabei bedeutet Vertrauen, dass Leute sich sicher fühlen, Fehler zu machen und sich verletzlich zu zeigen. (siehe auch psychologische Sicherheit und die Bedeutung der eigenen Verletzlichkeit).
• Als Leader musst Du in der Lage sein, radikale Offenheit zu praktizieren. Also die Eigenschaft, zu sagen, was Du denkst und dabei das Gefühl zu vermitteln, dass dir wirklich was an deinem Mitarbeiter liegt. 

Und das meinte der Trillion Dollar Coach über alle Maßen ernst. Dabei ist besonders erstaunlich, dass vieles, was Bill Campbell intuitiv machte, heute durch Studien wissenschaftlich erwiesen ist. 

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