Die Empathy Maps helfen Dir, Dich in die Lage deines Kunden oder Users zu versetzen und Kundenbedürfnisse klar zu benennen. Im Vergleich zum Persona-Konzept oder Ansätzen wie der Customer Journey werden mit der Empathy Map stärker die Gefühlslage der potenziellen Kunden fokussiert.
• 13 min read • By Andreas Diehl
Ein Design Thinking Workshop ist ein prima Format, um Design Thinking zu üben. Wir zeigen dir, wie Du die Grundlagen in kurzer Zeit vermitteln kannst.
Read moreFormular
Lade Formular…
Formular konnte nicht geladen werden. Bitte versuche es erneut.