Lagging Indicators

Lagging Indicators sind “nachlaufende” Metriken. Also Metriken, deren Erreichen Du erst nach einer gewissen Zeit bewerten kannst und die erst durch das Zusammenspiel verschiedener “leading indicators” erreicht werden. Z.B. ist “Umsatz” typischerweise ein lagging indicator. Dagegen ist die Anzahl der eingehenden Anfragen ein potentieller “leading indicator”.

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